نرم افزار crmدر حال حاضر يكي از انواع نرم افزارهاي تجاري است كه به سرعت در حال رشد است. مشتري محور بودن روش جديدي براي اداره كسب و كار شما است و ابزار CRM مهمترين نقش را در آن ايفا خواهد كرد. با اين حال، با راه‌حل‌هاي فراوان موجود در بازار، تصميم‌گيري براي انتخاب CRM مي‌تواند دشوار باشد.

براي كمك به شما در انتخاب بهترين راه حل CRM ده نكته را آماده كرده ايم كه بايد هنگام تصميم گيري مهم در نظر بگيريد.

اين روزها داشتن روزهاي كاري شلوغ به يك امر عادي تبديل شده است. اما، گاهي اوقات، مي تواند نتيجه مديريت ضعيف وظايف در محل كار باشد. چگونه مي توانيد از شر اين خلاص شويد؟ خوب، بهترين نرم افزار مديريت وظايف مي تواند پاسخ شما باشد. مديريت ضعيف باعث اتلاف منابع مي شود. ذكر اين نكته منصفانه است كه يك سيستم مديريت كار قوي مي تواند عملكرد را افزايش دهد و تيم شما مي تواند وظايف را به طور موثرتري مديريت كند.

اتوماسيون اداري آنلاين در دنياي تجارت امروز در حال گسترش است. اين فناوري براي مشاغل در همه اندازه ها بسيار مفيد است. غير معمول نيست كه بسياري از مشاغل كوچك، با دو تا پنجاه كارمند، دفتر خود را با استفاده از اين روش اداره مي كنند. با مزاياي بسيار زياد، تعجب آور نيست كه شركت ها به دنبال افزايش تعداد سيستم هاي اداري خودكار هستند. اگر شما صاحب مشاغل كوچك هستيد يا كارآفريني هستيد كه قصد راه اندازي آن را داريد ، بايد عميق تر به اين فناوري نگاه كنيد. در اينجا نكاتي درباره راه اندازي اتوماسيون اداري بيان شده است.

هنوز هم بسياري از مشاغل از فرآيند و اتوماسيون گردش كار برخوردار نيستند در صورتي كه اينها جنبه هاي حياتي براي رضايت مشتري و درآمد رو به رشد هستند. اگر مي‌خواهيد فهرست رو به رشدي از مشتريان خوشحال داشته باشيد، بايد تمركز خود را روي تعالي فرآيند شروع كنيد. اتوماسيون فرآيندهاي كسب و كار يك راه ساده و موثر براي شروع در اين مسير است.  

همكاري كليد اصلي موفقيت در تجارت است. اما چگونه كسب و كارها همكاري خود را بهبود مي بخشند؟ و آيا ابزارهاي همكاري تيمي براي كسب و كارها وجود دارد؟ براي يادگيري پاسخ اين سوالات و اطلاعات بيشتر در مورد همكاري تجاري، ادامه مطلب را بخوانيد.  

ما قصد داريم در اين پست درباره نرم افزار مديريت پروژه به عنوان يك دستيار وفادار صحبت كنيم كه به شروع، اجرا و تكميل پروژه هاي بزرگ و كوچك شما كمك مي كند. شما مي خواهيد ياد بگيريد كه نرم افزار مديريت پروژه چيست، چه كسي به آن نياز دارد، از چه مسائلي جلوگيري مي كند، چه مواردي را در انتخاب بهترين نرم افزار مديريت پروژه در نظر بگيريد.

نرم‌افزار اتوماسيون اداري از جمله نرم‌افزارهايي است كه روند كارهاي اداري و سازماني را بهبود مي بخشد و با خودكارسازي فرايندها در زمان و هزينه صرفه جويي قابل ملاحظه اي مي شود. به همين دليل بيشتر سازمانها به دنبال بهترين نرم افزار اتوماسيون اداري هستند تا بتوانند كارايي سازمانشان را به طور قابل ملاحظه اي بالا ببرند. در اين ميان كساني هستند كه به دليل نداشتن اطلاعات كافي يا ضعف مالي دنبال استفاده از اتوماسيون اداري رايگان مي باشند. اما آيا اين نرم افزار ها در مقابل نسخه پولي آن كارايي لازم را دارند؟

جستجوي نرم افزار BPM مي تواند يك فرآيند پيچيده باشد، كه نياز به ساعت ها تحقيق و هزينه هاي زياد دارد. محبوب ترين سيستم هاي BPM، قابليت هاي پيشرفته  اي دارند و بيشتر از آنچه سازمان هاي غير تجاري لازم دارند ، راه حل ارائه مي دهند . خوشبختانه، تعدادي زيادي نرم افزار BPMS رايگان و  منبع باز (open source) وجود دارد كه در اينجا آنها را معرفي مي كنيم.

 با افزايش سن شركت ها ، گردش كار مي تواند ناكارآمدي ايجاد كند. و فرآيندها ممكن است از ركود و انزوا و كندي رنج ببرند. اين گردش كارها مي تواند از نحوه مرتب سازي نامه الكترونيكي تا نحوه مديريت تعاملات بين فروشندگان و مشتريان متغير باشد. حتي مسائل كوچك نيز مي توانند در عمليات يك شركت يا سازمان تأثيرات زيادي داشته باشند. در اين مقاله ياد مي گيريم BPMS چيست و با مزاياي آن آشنا مي شويم.