اتوماسيون فرآيند كسب و كار (BPA) و مديريت فرآيند كسب و كار (BPM) اصطلاحات مكمل يكديگر هستند، اما معاني متفاوتي دارند.

اتوماسيون فرآيند كسب و كار، يك فرآيند ديجيتالي است كه به سازماني اطلاق مي شود كه از سيستم هاي فناوري براي جايگزيني تلاش هاي دستي استفاده مي كند. مديريت فرآيند كسب و كار، استراتژي مورد استفاده براي مديريت فرآيندهاي دستي و خودكار است. بنابراين، هر جنبه اي از BPA نوعي BPM است، اما همه BPM شامل BPA نمي شود.

هر دو رويكرد براي بهبود تصميم گيري تجاري، به ويژه براي كساني كه در صنايع غذايي، توليد و مراقبت هاي بهداشتي هستند، ضروري هستند. فرآيندهاي كسب و كار مديريت خودكار با جايگزيني فرآيندهاي دستي تكراري با سيستم‌هاي فناوري سريع‌تر، كارايي و بهره‌وري را بهبود مي‌بخشند.

فرآيند كسب و كار BPM با بهبود كارايي هر فعاليت دستي/خودكار به ساده‌سازي گردش كار مديريت كمك مي‌كند. شركت ها از يك يا هر دو مفهوم براي ايجاد درآمد بيشتر، مشخص كردن و به حداقل رساندن ناكارآمدي ها و رشد پايگاه مشتريان خود استفاده مي كنند.